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¿Tienes una pregunta o algo no funciona como esperabas? Aquí tienes respuestas rápidas y cómo contactarnos.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el plan Básico y el Premium?
Ambos planes ven, descargan y comparten los mismos diseños oficiales del catálogo del mes. El plan Premium además permite personalizar diseños con tu nombre, colores de marca y una cuota mensual de generaciones propias.
¿Con qué frecuencia se actualiza el catálogo?
Cada vez que se publica una nueva revista Applause, el equipo la digitaliza y los diseños quedan disponibles en la sección Diseños.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí, desde tu cuenta puedes cancelar en cualquier momento. Tu acceso sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
¿Cómo descargo o comparto un diseño?
Entra a Diseños, elige el producto y usa los botones Descargar o Compartir de cada imagen, o "Descargar todo" para bajar todos los diseños de un producto de una vez.
Elegí la foto equivocada para un producto, ¿se puede corregir?
Si eres del equipo administrador, sí — desde el panel de revistas puedes reabrir el selector de foto ("Cambiar foto") en cualquier momento, incluso después de confirmada.